Thermia online | Partnerlogin

Henkilötietojen käsittely

Thermia (Thermia AB, Y-tunnus 556269-6483. Snickaregatan 1, 671 34 Arvika, Ruotsi) on henkilötietojesi käsittelystä vastaava rekisterinpitäjä.

Thermia käsittelee tietojasi Thermian sinulle tarjoamien tuotteiden ja palveluiden yhteydessä. Suojelemme yksityisyyttäsi ja haluamme siksi antaa tietoja siitä, miten käsittelemme tietojasi. Voit ottaa meihin yhteyttä kirjoittamalla osoitteeseen privacy@thermia.com

 

Henkilötietojen käsittely

  • KUMPPANIEN, JÄLLEENMYYJIEN, JÄLLEENMYYJIEN, EI-JÄLLEENMYYJIEN, KOEAIKAISTEN JÄLLEENMYYJIEN JA KOLMANNEN OSAPUOLEN YHTEYSHENKILÖT

    TARKOITUS JA OIKEUSPERUSTA

    TIETOJEN KATEGORIAT

    Käsittelemme tietojasi ottaaksemme sinuun yhteyttä ja keskustellaksemme kanssasi yrityksen yhteyshenkilönä. Käsittelyn oikeusperusta on oikeutettu etumme (etujen punnitseminen), joka koostuu tehokkaiden kumppanuuksien luomisesta liiketoiminnassa. Ota meihin yhteyttä, niin lähetämme arvioinnin osoitteesta privacy@thermia.com.

    • Nimi

    • Osoite

    • Puhelin

    • Sähköposti

    Kuinka kauan säilytämme tietojasi?

    Säilytämme tietojasi kulloisenkin liikesuhteen ajan. Nykyisen liikesuhteen edellytyksenä on, että osapuolten välillä on ollut aktiivinen kirjeenvaihto tai tapahtuma, kuten rekisteröityminen tai muu tiliaktiviteetti vuoden kuluessa viimeisimmästä toiminnasta.

    Kenellä on pääsy tietoihisi?

    Annamme tietojasi IT-toimittajille ja liikekumppaneille Stiebel Eltron -konsernissa, johon Thermia kuuluu. Jos Stiebel Eltron -konserniin kuuluva yhtiö sijaitsee EU:n tai ETA:n ulkopuolella, sinulta pyydetään suostumus ennen luovuttamista.

  • TIETOA LOPPUASIAKKAASTA SEKÄ JÄLLEENMYYJÄN YHTEYSHENKILÖISTÄ, JOTKA HUOLEHTIVAT LOPPUASIAKKAAN TAKUUVELVOITTEESTA

     

    TARKOITUS JA OIKEUSPERUSTA

    TIETOJEN KATEGORIAT

    Käsittelemme tietojasi ottaaksemme sinuun yhteyttä ja keskustellaksemme kanssasi takuupalvelun toimittamisesta.

    Käsittelyn oikeudellinen perusta on sopimuksemme tarjota laitteen omistajalle toimiva takuu, joka koostuu tuotteen toimivuuden ja käyttövarmuuden varmistamisesta.

    • Nimi

    • Osoite

    • Puhelin

    • Sähköposti

    Kuinka kauan säilytämme tietojasi?

    Säilytämme tietojasi tuotetakuun voimassaoloajan sekä kuusi kuukautta takuuajan päättymisen jälkeen. Takuun enimmäisaika on 10 vuotta asennuksesta.

    Kenellä on pääsy tietoihisi?

    Luovutamme tietosi kumppaneille, jälleenmyyjille, asentajille ja huoltoedustajille, jotka huoltavat tuotettasi.

  • TERVETULOTOIVOTUS LAITTEEN REKISTERÖINNIN YHTEYDESSÄ

    TARKOITUS JA OIKEUSPERUSTA

    TIETOJEN KATEGORIAT

    Käsittelemme tietojasi lähettääksemme tervetulotoivotuksen Thermian digitaalisiin palveluihin ja tarjotaksemme sinulle uutiskirjeen. Käsittelyn oikeudellinen perusta on suostumuksesi. Ota meihin yhteyttä, niin lähetämme arvioinnin osoitteeseen privacy@thermia.com.
    • Nimi
    • Sähköposti
  • LAITTEEN OMISTAJAN YHTEYDENOTTO THERMIA-ASIAKASPALVELUUN, KUMPPANEIHIN, JÄLLEENMYYJIIN, EI-JÄLLEENMYYJIIN, KOEAIKAISIIN JÄLLEENMYYJIIN, JÄLLEENMYYJIIN TAI HUOLTOEDUSTAJIIN

    TARKOITUS JA OIKEUSPERUSTA

    TIETOJEN KATEGORIAT

    Käsittelemme tietojasi ottaaksemme sinuun yhteyttä sopiaksemme seurannasta asentajan käynnin jälkeen.

    Jos takuutoimenpiteitä on tehty, rekisteröimme laitteellesi suoritetut toimet.

    Käsittelyn oikeudellinen perusta on sopimuksemme tarjota laitteen omistajalle toimiva takuu, joka koostuu tuotteen toimivuuden ja käyttövarmuuden varmistamisesta.

    • Sähköposti

    • Puhelin

    • Nimi

    • Osoite

    • Valitsemasi viesti

    Kuinka kauan säilytämme tietojasi?

    Säilytämme tietojasi, kunnes ne on luovutettu oikealle kumppanille, jälleenmyyjälle tai huoltoedustajalle. Säilytämme tietojasi tuotetakuun voimassaoloajan sekä kuusi kuukautta takuuajan päättymisen jälkeen. Takuuaika on enintään 10 vuotta rekisteröinnistä.

     

    Kenellä on pääsy tietoihisi?

    Luovutamme tietosi kumppanille, jälleenmyyjälle tai huoltoedustajalle, joka ottaa sinuun yhteyttä.

  • THERMIAN DIGITAALISTEN PALVELUIDEN KÄYTTÄJÄTIEDOT TILIN REKISTERÖINNIN YHTEYDESSÄ

    TARKOITUS JA OIKEUSPERUSTA

    TIETOJEN KATEGORIAT

    Käsittelemme tietojasi mahdollistaaksemme Thermian digitaalisten palveluiden käytön.

    Käsittelyn oikeudellinen perusta on sopimuksemme (EULA).

    Geotietojen (GPS-koordinaattien) käsittelyn oikeusperuste laitteessa (Thermia Connect) on  oikeutettu etu.

    • Sähköposti

    • Puhelin

    • Nimi

    • Osoite

    • Geotiedot (GPS-koordinaatit)

    Kuinka kauan säilytämme tietojasi?

    Säilytämme tietojasi niin kauan kuin haluat säilyttää tilisi Thermian digitaalisissa palveluissa.

     

    Kenellä on pääsy tietoihisi?

    Luovutamme tietojasi kumppanille, jälleenmyyjälle tai huoltoedustajalle, joka toimittaa digitaaliset palvelusi.

  • VAKUUTUSTIETOJEN VÄLITTÄMINEN

    TARKOITUS JA OIKEUSPERUSTA

    TIETOJEN KATEGORIAT

    Käsittelemme tietojasi, jotta tuotteesi on vakuutettu enintään 10 vuodeksi. Vakuutusaika ja takuuaika voivat vaihdella. Tämän käsittelyn oikeudellinen perusta on sopimus.
    • Sähköposti
    • Puhelin
    • Nimi
    • Osoite

    Kuinka kauan säilytämme tietojasi?

    Säilytämme tietojasi enintään 10 vuotta tuotteen asennuspäivästä lukien.

     

    Kenellä on pääsy tietoihisi?

    Luovutamme henkilötietosi vakuutuksenantajalle.

  • UUTISKIRJE

    TARKOITUS JA OIKEUSPERUSTA

    TIETOJEN KATEGORIAT

    Haluamme pitää sinut ajan tasalla uusista olennaisista muutoksista Thermian tuotteisiin ja palveluihin. Käsittelyn oikeudellinen perusta on suostumuksesi. Voit peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa pyytämällä henkilötietojesi oikaisemista kirjoittamalla osoitteeseen privacy@thermia.com

    • Sähköposti

    • Nimi

     

    Kuinka kauan säilytämme tietojasi?​​​​

    Käsittely perustuu suostumukseen.

     

    Kenellä on pääsy tietoihisi?

    Jaamme henkilötietojasi IT-toimittajillemme.

  • VIERAILIJA

     

    TARKOITUS JA OIKEUSPERUSTA

    TIETOJEN KATEGORIAT

    Käsittelemme tietojasi rekisteröidäksemme vierailusi. Käsittelyn oikeudellinen perusta on oikeutettu etumme, joka sisältää korkean salassapito- ja palovaaran suojan. Ota meihin yhteyttä, niin lähetämme arvioinnin osoitteeseen privacy@thermia.com.

    • Nimi

    • Mahdolliset työsuhteen tiedot

    • Vierailun isäntä

    Kuinka kauan säilytämme tietojasi?​​​​

    Säilytämme tietojasi enintään 30 päivää käyntisi päättymisen jälkeen.

     

     Kenellä on pääsy tietoihisi?

    Jaamme henkilötietojasi järjestelmätoimittajiemme kanssa.

  • THERMIA TARJOAA KUMPPANILLE, JÄLLEENMYYJILLE JA YRITYKSILLE KOULUTUKSIA JA TAPAHTUMIA

    TARKOITUS JA OIKEUSPERUSTA

    TIETOJEN KATEGORIAT

    Käsittelemme tietojasi rekisteröidäksemme ja tarjotaksemme koulutusta tuotteitamme ja palveluitamme varten.

    Jos olet itse ilmoittautunut koulutukseen, käsittelyn oikeudellinen peruste on sopimuksen täyttäminen.

    Jos työnantajasi on ilmoittanut sinut koulutukseen, käsittelyn oikeudellinen peruste on oikeutettu etumme, joka koostuu koulutuksen hallinnoinnista ja mahdollistamisesta. Ota meihin yhteyttä, niin lähetämme arvioinnin osoitteeseen privacy@thermia.com.

    • Nimi

    • Yhteystiedot

    • Aiempi koulutus ja taidot

    Thermian työntekijä

    • Työsuhteen tyypin tiedot

    Kuinka kauan säilytämme tietojasi?​​​​

    Säilytämme tietojasi, kunnes koulutus ja mahdollinen kurssin arviointi on suoritettu. Kuitenkin enintään kuusi kuukautta. Jos tietojasi tarvitaan lainsäädännöllisten vaatimusten vuoksi, tietoja säilytetään niin kauan kuin vaatimukset pysyvät voimassa.

     

    Kenellä on pääsy tietoihisi?

    Jaamme henkilötietojasi IT-toimittajillemme ja asianmukaisille sertifiointiorganisaatioidellemme. Keräämme henkilötietojasi, kun ilmoittaudut koulutukseen. Jos työnantajasi on ilmoittanut sinut koulutukseen, olemme vastaanottaneet tietosi sieltä.

  • KAMERAVALVONTA

    TARKOITUS JA OIKEUSPERUSTA

    TIETOJEN KATEGORIAT

    Sisätiloissa sijaitsevat kamerat:

    Käsittelemme tietojasi tiettyjen merkittyjen alueiden ja sisäänkäynnin valvonnan vuoksi. Käsittelyn oikeudellinen perusta on oikeutettu etumme ylläpitää korkeaa turvallisuutta tiloissamme.

    Ulkona sijaitsevat kamerat:

    Käsittelemme tietojasi kiinteistöjemme julkisivujen ja sisäänkäyntien sekä pysäköintipaikkojen valvomiseksi. Käsittelyn oikeudellinen perusta on oikeutettu etumme ylläpitää korkeaa turvallisuutta alueellamme. Ota meihin yhteyttä, niin lähetämme arvioinnin osoitteeseen privacy@thermia.com.

    • Liikkuva kuva

    Kuinka kauan säilytämme tietojasi?​​​​

    Säilytämme tietojasi kymmenen päivän ajan tallennuksen jälkeen. Rikosepäilyjen yhteydessä toimimme alla kuvatulla tavalla.

     

    Kenellä on pääsy tietoihisi?

    Luovutamme henkilötietosi poliisille, jos meillä on rikosepäilyjä. Poliisi-ilmoituksen yhteydessä poliisille ilmoitetaan, että selvityksessä voidaan käyttää kameravalvonnasta saatua materiaalia. Jos poliisi katsoo, että materiaali saattaa olla tutkinnan kannalta kiinnostavaa, aineisto luovutetaan poliisille. Tarjoamme myös huoltoyrityksille mahdollisuuden yhteyksiin tarvittaessa. Huoltoyritykset eivät saa tallennettua materiaalia, vaan ne voivat käyttää sitä vain huoltotarkoituksiin.

  • REKRYTOINTITOIMINNOT

    TARKOITUS JA OIKEUSPERUSTA

    TIETOJEN KATEGORIAT

    Käsittelemme tietojasi rekrytointiprosessin toteuttamiseksi parhaalla mahdollisella tavalla. Käsittelyn oikeudellinen perusta on oikeutettu etumme suorittaa prosessi mahdollisimman sujuvasti ja hyvin. Jos olet antanut siihen suostumuksesi, käsittelemme tietojasi pidempään tulevia rekrytointiprosesseja varten. Ota meihin yhteyttä, niin lähetämme arvioinnin osoitteeseen privacy@thermia.com.

    • Nimi

    • Yhteystiedot

    • CV

    • Henkilökohtainen kirje

    Kuinka kauan säilytämme tietojasi?​​​​

    Emme koskaan käsittele henkilötietojasi pidempään kuin sovellettava laki, asetus, käytäntö tai viranomaispäätös sallii. Käsittelemämme tiedot sinusta säilytetään yleensä niin kauan kuin se on välttämätöntä rekrytointiprosessin kannalta. Jos prosessi päättyy etkä saa paikkaa, poistamme tietosi tai pyydämme suostumustasi henkilötietojesi säilyttämiseen tulevia rekrytointiprosesseja varten. Tietoja voidaan myös säilyttää pidempään, jos olet päässyt työhaastatteluun tai sinulle tarjotaan paikkaa syrjintälain (2008:567) mukaisten velvoitteidemme täyttämiseksi.

     

    Kenellä on pääsy tietoihisi?

    Hakija voi itse antaa henkilötietonsa meille Varbi-rekrytointijärjestelmän kautta. Joskus teemme yhteistyötä rekrytointiyritysten kanssa rekrytointiprosessin aikana. Voimme silloin luovuttaa tietosi rekrytointiyrityksille Testhuset, Professionals Nord tai Intro, jotta rekrytointi sujuu hyvin ja tehokkaasti. Henkilötietojasi voidaan luovuttaa Stiebel Eltron -konserniin kuuluville yrityksille EU/ETA-alueella sekä EU/ETA-maiden ulkopuolelle. Tämä on tarpeen vain, jos haet yritykseen, joka toimii EU:n/ETA:n ulkopuolella. Suostumuksesi saadaan, kun tietoja luovutetaan EU:n/ETA:n ulkopuolelle.

  • SOVELLETTAVAN KIRJANPITO- JA VERO-OIKEUDELLISEN LAINSÄÄDÄNNÖN NOUDATTAMINEN TAI TIETOJEN SÄILYTTÄMINEN LAILLISTEN VAATIMUSTEN VARMISTAMISEKSI

    TARKOITUS JA OIKEUSPERUSTA

    TIETOJEN KATEGORIAT

    Käsittelemme tietojasi noudattaaksemme sovellettavien kirjanpito- ja verolakien mukaisia velvoitteitamme. Oikeudellinen peruste on lakisääteisten velvoitteiden täyttäminen.

    Voimme myös säilyttää tietojasi suojellaksemme meitä oikeudellisissa riita-asioissa vanhentumislain mukaisesti.

    • Sähköposti

    • Nimi

    • Sukunimi

    • Henkilötunnus

    • Osoite

    • Muut henkilötiedot, jotka voivat todistaa tapahtuman

    Kuinka kauan säilytämme tietojasi?​​​​

    Säilytämme kirjanpitolain, verolainsäädännön ja vanhentumislain mukaisesti henkilötietoja, jotka voidaan sisällyttää kirjanpitotietoihin 7 vuoden ajan.

     

    Kenellä on pääsy tietoihisi?

    Voimme luovuttaa tarvittavat tiedot tilintarkastajillemme ja viranomaisille, jos meillä on lakisääteinen velvoite tai olet antanut suostumuksesi.

     

  • CHATBOT / DIGITAALINEN APULAINEN

    TARKOITUS JA OIKEUSPERUSTA

    TIETOJEN KATEGORIAT

    Käsittelemme tietojasi, jotta voimme tarjota sinulle tukea. Käsittelyn oikeudellinen perusta on oikeutettu etumme hoitaa asiaa.

    • Sähköposti

    • Puhelin

    • Nimi

    • Osoite

    • Tuki-istuntosi

    Kuinka kauan säilytämme tietojasi?​​​​

    Säilytämme tietojasi, kunnes konsultaatio on valmis. Varmistaaksemme, että tapaus ei toistu, voimme säilyttää tietojasi enintään 12 kuukautta.

     

    Kenellä on pääsy tietoihisi?

    Tietosi ovat saatavilla Thermia AB:lta.

  • SOSIAALINEN MEDIA

    TARKOITUS JA OIKEUSPERUSTA

    TIETOJEN KATEGORIAT

    Käytämme sähköisessä viestinnässämme ja markkinoinnissamme sosiaalisen median ja digitaalisen markkinoinnin alustoja Facebookia, Instagramia, LinkedIniä ja Google Adsia. Näillä media-alustoilla käsittelemme tietojasi tarjotaksemme tietoa tuotteistamme ja palveluistamme sekä luodaksemme kiinnostusta tuotemerkkiämme kohtaan.  

    Voimme toteuttaa myös henkilötietojesi automaattista profilointia markkinoinnin kohdentamiseksi, tehostamiseksi sekä markkinointimme laadun parantamiseksi. Sinulla on aina oikeus vastustaa profilointia tietosuoja-asetuksen 21 artiklan mukaisesti.

    Käsittelyn oikeudellinen perusta on lähtökohtaisesti suostumuksesi. Jos käsittely liittyy jonkun toisen henkilön tietoihin, käsittelyn oikeudellinen perusta on oikeutettu etumme, joka koostuu tuotteidemme ja palvelujemme markkinoinnista, tavaramerkkimme sitouttamisesta ja palvelun tarjoamisesta. Ota yhteyttä osoitteeseen privacy@thermia.com ja pyydä arviota.
    • Sähköposti
    • Käyttäjätunnuksesi
    • Itse kirjoittamasi tiedot kommenttikentässä

    Kuinka kauan säilytämme tietojasi?​​​​

    Jos olet kommentoinut sosiaalisen median julkaisujamme, kyseiset kommentit tallennetaan sinä aikana, kun julkaisu on julkaistu sivuillamme. Voimme kuitenkin poistaa esimerkiksi loukkaavat kommentit sekä kommentit, jotka sisältävät tietoa toisesta henkilöstä aikaisemmassa vaiheessa lakisääteisten velvoitteidemme perusteella. Voimme myös poistaa kommentteja, jotka on kirjoitettu muilla kielillä kuin ruotsiksi ja englanniksi. Käyttäjällä on aina oikeus poistaa omat kommenttinsa sivustoltamme.

     

    Kenellä on pääsy tietoihisi?

    Sosiaalisen median alustat Facebook, Instagram ja LinkedIn pääsevät käsiksi tietoihisi. Jos haluat lukea lisää siitä, miten sosiaalisen median alusta käsittelee henkilötietojasi, tutustu kyseisen sosiaalisen median alustan tietosuojakäytäntöön.

     

    Siirto EU:n/ETA:n ulkopuolisiin maihin

    Jos haluat jäljennöksen kolmannen maan siirron edellyttämistä suojatoimista tai niiden saatavuudesta, ota yhteyttä osoitteeseen privacy@thermia.com.

     

Siirto EU:n/ETA:n ulkopuolisiin maihin

Pyrimme aina käsittelemään henkilötietojasi EU/ETA-alueella. Joskus saatamme kuitenkin joutua siirtämään henkilötietojasi EU:n/ETA:n ulkopuoliseen maahan, esimerkiksi jos jaamme henkilötietojasi sellaisen alihankkijan kanssa, joka toimii tai tallentaa henkilötietoja EU:n/ETA:n ulkopuolisessa maassa.

Riippumatta siitä, missä maassa henkilötietojasi käsitellään, ryhdymme kaikkiin kohtuullisiin juridisiin, teknisiin ja organisatorisiin toimiin varmistaaksemme, että suojaustaso on sama kuin EU/ETA-alueella. Jos henkilötietoja käsitellään EU:n/ETA:n ulkopuolella, suojaustaso taataan joko EU:n komission päätöksellä siitä, että kyseinen maa varmistaa riittävän suojaustason tai käyttämällä ns. asianmukaisia suojatoimenpiteitä. Esimerkkejä asianmukaisista suojatoimista ovat EU-komission vakiosopimuslausekkeet tai sitovat yrityssäännökset. Jos haluat jäljennöksen toteutetuista suojatoimista tai tietoa siitä, mistä ne ovat saatavissa, ota yhteyttä meihin. 

 

Rekisteröidyn oikeudet

Jos käsittely perustuu suostumukseesi, sinulla on oikeus peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa. Tällainen takaisinveto ei kuitenkaan vaikuta ennen suostumuksen peruuttamista tapahtuneen käsittelyn laillisuuteen. Tietosuojalainsäädännön mukaisesti sinulla on oikeus pyytää tietoa siitä, mitä henkilötietojasi käsitellään ja pyytää henkilötietojesi korjaamista.

Sinulla on myös oikeus tehdä huomautus ja vaatia henkilötietojesi käsittelyn rajoittamista sekä oikeus pyytää henkilötietojesi poistamista. Sinulla on myös oikeus tehdä valitus toimivaltaiselle valvontaviranomaiselle (The Office of the Data Protection Ombudsman, http://www.tietosuoja.fi/en/).

Jos haluat käyttää oikeuksiasi tai pyytää tietoja, ota yhteyttä osoitteeseen privacy@thermia.com.

 

Tietojen siirrettävyys

Sinulla on tietyin edellytyksin oikeus saada sinua koskevat henkilötiedot jäsennellyssä, yleisesti käytetyssä ja koneellisesti luettavassa muodossa sekä siirtää nämä tiedot toiselle rekisterinpitäjälle (tietojen siirrettävyys).

 

Päivittäminen

Tämä sivu on päivitetty viimeksi 13. juni 2024.